خدمات الكهرباء للصم

اتاحة التعريف بخدمات «القابضة للكهرباء» للأشخاص ذوي الاعاقة

(تطبيق التعريف بخدمات وزارة الكهرباء للصم وضعاف السمع مع خاصية المحادثة مع الموظف في الفرع)

تطبيق يقوم بعرض كافة الخدمات التي تقدمها وزارة الكهرباء للمواطنين بشكل مبسط وشرح لكل خدمة والاجراءات المطلوبة للحصول عليها والوثائق المطلوبة بالاضافة الي الاسئلة الشائعة التي تخص كل خدمة ، كما يحتوي علي عنواين كافة فروع شركات الكهرباء في مصر ، محتوى التطبيق كاملا مترجم بلغة الاشارة المعتمدة ليستخدمه ذوي الاعاقة السمعية الصم ومسجل بالصوت لضعاف السمع والبصر

يوجد خاصية للمحادثة بين الأصم والموظف مترجمة آليا بلغة الاشارة اثناء تواجده في الفرع للاستفسارات

نبذة عن المشروع هي منصة برمجية ومجموعة من التطبيقات :
تستخدم تكنولوجيا المعلومات في إتاحة التعريف بالخدمات التي تقدمها وزارة الكهرباء لعملائها في جمهورية مصر العربية من خلال عرض كافة الخدمات والخدمات الفرعية واجراءات كل خدمة والوثائق اللازمة للحصول على الخدمة وكل هذه الخدمات والاجراءات مع صور توضيحية ومترجمة بلغة الاشارة للصم ويمكن اذاعتها بالصوت للمكفوفين بالاضافة الى استفادة الغير معاقين من معرفة الخدمات حيث تظهر التفاصيل من خلال النصوص والصور بشكل منظم يسهل على المستخدمين الوصول الى المعلومة بمنتهى السهولة،

أهداف المشروع
-الهدف الرئيسي هو توفير المزيد من الدمج للأشخاص ذوي الاعاقة وخاصة الصم والمكفوفين في المجتمع.
-اتاحة محتوى مطلوب لدى ما لا يقل عن 9 مليون مواطن من الاشخاص ذوي الاعاقة مترجم بلغة الاشارة للصم وبالصوت للمكفوفين.
-التعريف بالخدمات التي تقدمها وزارة الكهرباء لشريحة كبيرة من المجتمع تتعدى 15 مليون مما يزيد من عملاء الشركة.
-توفير وسيلة للتواصل بين موظف خدمة العملاء وبين ذوي الاعاقة من خلال التطبيقات

المشروع برعاية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، الأكاديمية الوطنية للتكنولوجيا لذوي الاعاقة
فكرة وتطوير وبرمجة مجموعة خليفة للكمبيوتر khalifacomputergroup.com

Recent changes:
تطبيق يتيح للأشخاص ذوي الاعاقة السمعية التعرف علي الخدمات التي تقدمها وزار ةالكهرباء بشكل متاح بلغة الاشارة والصوت والصور كما يمكن استخدام التطبيق في الفرع للتحدث مع موظف خدمة العملاء من خلال الشات (المحادثة) المترجمة بلغة الاشارة